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Citations

Une citation reproduit les propos ou l’écrit d’un tiers en les distinguant du reste du contenu. Elle doit être identifiable autrement que par le seul style graphique et mentionner clairement son auteur ou sa source.

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Trois cas d’usage à ne pas confondre

  1. Citation d’autorité : texte de loi, norme, rapport : la source fait la valeur
  2. Témoignage : verbatim d’apprenant, de client, d’expert
  3. Mise en exergue d’une phrase clé du module : ce n’est pas une citation, utiliser un encadré « À retenir »

Toute citation doit être attribuée : auteur, fonction, source, date. Une citation sans source n’a pas de valeur pédagogique et expose le module en cas de contestation. La citation ne doit jamais servir de motif décoratif pour remplir une diapositive.
Ne jamais intégrer une citation sous forme d’image de texte.

Quand utiliser une citation

  1. Reprendre les propos exacts d'un auteur, d'un expert ou d'un texte de référence.
  2. Mettre en avant un témoignage dans une mise en situation.
  3. Appuyer un contenu sur une source réglementaire ou normative, mentionnée explicitement.

Quand ne pas utiliser une citation

  1. Mise en valeur d'un texte du module : utiliser un encadré ou un intertitre, pas un style de citation.
  2. Citation sans auteur ni source identifiable.
  3. Distinction portée par le seul style graphique (italique, guillemets décoratifs), sans repère textuel.

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Implémentation

Appliquer le style de texte dédié à la citation (Accueil → Police → Style) plutôt qu’une mise en forme manuelle
Contrôler dans la sortie publiée la présence effective de la sémantique de citation

Délimitation

Encadrer le texte cité par des guillemets français (« … ») pour une délimitation visible par tous.
La restitution des guillemets dépend du lecteur d’écran et des réglages de ponctuation : ils ne suffisent pas à eux seuls, d’où l’importance du style sémantique.
Ne jamais s’appuyer uniquement sur un retrait, un fond coloré ou une barre verticale pour signaler qu’il s’agit d’une citation.

Mention de l'auteur

Format constant sur tout le module : « Prénom Nom, fonction, source, date ».
Cette mention est du texte, jamais une image ni un logo seul.

Langue

Storyline ne permet pas de déclarer un changement de langue sur une portion de texte. Pour une citation en langue étrangère, mentionner explicitement la langue et fournir une traduction, ou citer directement la traduction en indiquant la source d’origine.

Vérifications avant livraison

Restitution testée avec un lecteur d’écran sur navigateur web (au moins deux couples lecteur d’écran / navigateur) : citation et mention de l’auteur lues consécutivement
Contrôle des contrastes, y compris sur la mention de l’auteur

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Interaction au clavier

Ordre de lecture attendu : Titre de la diapositive, phrase de contexte qui introduit la citation, texte cité, mention de l’auteur : nom, fonction, source, date.
La mention de l’auteur se place après la citation, jamais avant.

La citation et mention de l’auteur doivent appartenir au même objet texte, ou être contiguës dans l’ordre de focus. Séparées par d’autres éléments, l’association est perdue à la restitution et la citation devient anonyme.
Si la source est un lien, elle constitue un arrêt distinct placé immédiatement après le texte cité.

Les citation longue dans un panneau défilant : à éviter. Si le défilement est retenu, il doit être atteignable au clavier et le focus ne doit pas s’y perdre.